khozkutop6b Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar ini menerangkan cara khozkutop6b mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan pilihan anda.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
khozkutop6b mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform secara selamat dan cekap. Maklumat dikumpul hanya apabila anda mendaftar akaun, membuat transaksi, menggunakan platform atau menghubungi sokongan pelanggan.
Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui FPX atau Touch 'n Go. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan pematuhan dan pengesahan.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan meningkatkan pengalaman pengguna pada platform mudah alih.
Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi dan tindakan yang diambil — digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti luar biasa.
Mengapa Maklumat Ini Dikumpul dan Digunakan
Semua maklumat yang dikumpul oleh khozkutop6b mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan membuat transaksi.
- Pemprosesan transaksi kewangan dalam MYR — mengesahkan deposit, pengeluaran dan rekod transaksi untuk tujuan perakaunan dan pematuhan.
- Penambahbaikan pengalaman pengguna — memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk memperbaiki reka letak, kelajuan dan fungsi.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan platform melalui e-mel atau notifikasi dalam apl.
- Pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang — mengesan aktiviti mencurigakan dan memenuhi keperluan pelaporan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Kuki dan Teknologi Penjejakan dalam Platform
Platform khozkutop6b menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar anda untuk tujuan tertentu.
Jenis Kuki yang Digunakan
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform — ia dipadamkan secara automatik apabila sesi tamat. Kuki keutamaan menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan anda. Kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web atau peranti mudah alih anda. Walau bagaimanapun, menyekat sesetengah kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau melengkapkan transaksi.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
khozkutop6b menyimpan data pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai. Data disulitkan semasa penghantaran menggunakan protokol penyulitan standard industri.
Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam teks biasa — ia diproses menggunakan fungsi cincang sehala yang memastikan kata laluan asal tidak boleh dipulihkan walaupun oleh pasukan teknikal kami sendiri.
Maklumat peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, termasuk keperluan undang-undang dan pematuhan di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman platform.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
khozkutop6b tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang memproses data bagi pihak kami — seperti pemproses pembayaran — dan hanya dalam skop yang diperlukan untuk memenuhi tujuan berkenaan. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang setanding.
Hak Anda Sebagai Pengguna Platform
Pengguna khozkutop6b mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi mereka. Platform berkomitmen untuk memudahkan pengguna dalam menggunakan hak-hak ini dengan cara yang praktikal.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang disimpan oleh platform berkaitan dengan akaun anda.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami
khozkutop6b berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform atau keperluan undang-undang. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan pada bahagian atas dokumen ini. Pengguna disarankan untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, hak data anda atau untuk membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi, sila hubungi pasukan kami:
E-mel: [email protected]
Maklumat lanjut: Soalan Lazim